Så slipper du spelreklam – telefon, sms, mejl och tv

Reklam för olika casinosajter finns överallt numera, både i TV, på radio och i sociala medier. Du kan till och med bli kontaktad av telefonförsäljare som vill locka dig att spela. Det mesta går att stoppa: spärra telefonen via NIX, avregistrera dig från spelbolagens utskick och använd Spelpaus om du vill pausa spelandet helt – då får bolagen inte heller rikta reklam direkt till dig.
Lite bakgrund
Den 1 januari 2019 ändrades lagen kring spel om pengar i Sverige och kraven på marknadsföring av online casinon och bettingsajter hårdnade. Fler reklammöjligheter öppnade upp sig då spelbolag med svensk licens helt lagligt kunde marknadsföra sig via svenska medier. Många av mediebolagen är idag beroende av intäkter från spelbolagen.
Spelmarknaden utvecklas i allt snabbare takt
Många upplever att casinoreklam och marknadsföring har blivit alltmer påträngande, vilket framför allt påverkar de mest sårbara konsumenterna. Därför föreslog regeringen 2022 en justering av kravet på måttfullhet i spelreklam (prop. 2021/22:242), men riksdagen avslog förslaget.
Vad säger lagen i dag?
Spellagen kräver redan sedan 2019 att spelreklam ska iaktta måttfullhet (15 kap. 1 §). Reklamen får heller inte särskilt rikta sig till personer under 18 år, och den ska tydligt visa åldersgränsen för att få spela (15 kap. 3 §).
Slippa casino reklam från telefonförsäljare
Det finns sätt att undvika att bli kontaktad via telefon eller SMS när det gäller casino reklam med mera:
- Anmäl dig till NIX – spärregister för telefoni, via nixtelefon.org. Spärren fungerar även för mobilnummer och gäller tills vidare.
- Blockera ett telefonnummer från säljare som ringt dig i inställningarna på din telefon. Eftersom ett företag ofta har flera telefonnummer kan det ändå hända att du blir uppringd igen.
- Installera en app, exempelvis Truecaller, som upptäcker och spärrar samtal från telefonförsäljare.
Ytterligare en sak att tänka på är att inte fylla i ditt telefonnummer hejvilt på diverse casinosajter. Risken är att företaget använder det för sin utringande verksamhet och så har du dem i luren när du minst önskar det.
Stoppa mejl och sms från spelbolag
Du kan oftast stoppa mejl och sms från ett spelbolag i kontoinställningarna, eller avregistrera dig via länken i mejlet. Det är ett sätt att välja bort utskick utan att pausa ditt spelande – inte samma sak som att stänga av sig från spel.
Vid en spelavstängning gäller ett lagkrav. Enligt 15 kap. 2 § får marknadsföring inte riktas direkt till en spelare som har stängt av sig från spel. Det gäller både om du har stängt av dig via Spelpaus och om avstängningen gäller hos ett enskilt bolag. Har du stängt ditt konto får bolaget bara skicka direktreklam om du aktivt samtyckte till det när du stängde kontot, enligt spellagens regler om marknadsföring.
Spelpaus är ett verktyg för dig som vill pausa spelandet, inte bara slippa reklam. Avstängningen gäller i 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader eller tills vidare och kan inte avslutas i förtid. Läs om hur Spelpaus fungerar innan du bestämmer dig.
| Kanal | Så stoppar du det |
|---|---|
| Telefonsamtal från säljare | NIX-spärr (även mobilnummer) och blockering av numret i telefonen |
| Sms och mejl från ett spelbolag | Stäng av utskick i kontoinställningarna eller via avregistreringslänken |
| Direktreklam när du vill pausa spelandet | Spelpaus – bolagen får inte rikta marknadsföring direkt till dig (15 kap. 2 §) |
| Reklam i tv, radio och på nätet | Går inte att stänga av; reklam som bryter mot spellagen kan du tipsa Spelinspektionen om |
| Avtal efter ett säljsamtal | Avtalet gäller först när du har bekräftat det skriftligt |
Anmäl reklam som bryter mot reglerna
Du kan tipsa Spelinspektionen via myndighetens webbplats om spelreklam som du anser bryter mot spellagen. Spelinspektionen har tillsyn över spelbolagen och tar emot tips om hur de följer lagen.
Spellagen 15 kap. 1 § kräver måttfullhet när bolag marknadsför spel till konsumenter, och marknadsföringen får inte särskilt rikta sig till personer under 18 år. Reklam för spel ska dessutom innehålla tydlig information om lägsta ålder för att få spela (15 kap. 3 §). Marknadsföring som strider mot 15 kap. 1 eller 2 § räknas som otillbörlig enligt marknadsföringslagen, vilket framgår av 15 kap. 4 §.
För telefonförsäljning finns också ett särskilt krav när säljaren har tagit initiativ till samtalet. Sedan 1 september 2018 blir avtalet bindande först när du har bekräftat det skriftligt, enligt distansavtalslagen. Ett muntligt ja under ett sådant säljsamtal räcker alltså inte.
Fler guider om spel om pengar, Spelpaus och spelregler hittar du på Gamblars startsida.
Vanliga frågor om spelreklam
Fungerar NIX på mobilnummer?
Ja, du kan ansluta även ditt mobilnummer till NIX-Telefon. Spärren gäller tills vidare och kan hävas när som helst. Marknadsförare ska kontrollera registret före säljsamtal, men det finns vissa undantag.
Stoppar Spelpaus all spelreklam?
Nej. Spelpaus stoppar direktreklam från bolag med svensk licens (15 kap. 2 §), men inte allmän reklam i tv, radio eller på nätet.
Får spelreklam rikta sig till unga?
Nej, marknadsföring får inte särskilt rikta sig till personer under 18 år (15 kap. 1 §), och reklamen ska visa åldersgränsen.
Blir jag bunden av ett avtal efter ett säljsamtal?
Inte om säljaren ringde upp dig – då gäller avtalet först när du har bekräftat det skriftligt. Ett muntligt ja i telefon räcker inte.